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Problème de téléchargement d'un fichier d'examen

Le fichier d'examen n'est pas disponible pour téléchargement !

Il est alors possible que votre nom ne figure pas à la liste d'étudiants inscrits à ce cours. Dans un tel cas contacter le SESAME

J'ai déjà téléchargé le fichier d'examen mais il ne semble plus disponible pour l'ouverture de l'examen. Donc impossible de faire mon examen.

Une telle situation survient habituellement quand des mises à jour système ont été effectuées après le téléchargement du fichier d'examen. Dès que vous prenez connaissance de la situation contacter le SESAME

Pour éviter une telle situation, il est recommandée de compléter vos mises à jour système et de redémarrer votre ordinateur avant de télécharger un fichier d'examen.

Par le fait même, éviter de faire des mises à jour système lorsqu'un fichier d'examen est en attente ou juste avant un examen.

Certaines mises à jour système vous demanderont d'installer une nouvelle version de SofTest. Pour se faire suivre la procédure habituelle d'installation de SofTest.

De plus, il est possible que certaines mise à jour système apportent des changements importants au fonctionnement interne de votre ordinateur. dans de tel cas, la compagnie ExamSoft peut ne pas avoir encore adapté son logiciel à ces modifications. Avant de faire toute mise à jour système majeure, veuillez consulter le SESAME ou consulter le site ExamSoft pour confirmer la compatibilité de logicel SofTest avec la nouvelle version du système d'exploitation.

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A propos...SESAME. Faculté de pharmacie, Université de Montréal, août 2013Réalisé avec Scenari